ОтельБот — ваш AI-администратор и CRM для отелей, гостевых домов и посуточной аренды

Отвечает гостям в MAX, Avito, Telegram, VK и на сайте отеля
Показывает номера, цены и правила отеля
Передаёт диалог живому администратору
Собирает всё в единую CRM

Попробовать бесплатно Посмотреть демо

Отвечаем в популярных каналах

MAX

Avito

Сайт отеля

Администратор Алиса

онлайн · демо-отель «Комфорт»

Здравствуйте! Подскажу по номерам, ценам, заезду и брони. Спросите, например: «Какие есть номера?»

Бронь идёт через официальную форму отеля — живые свободные номера и точная цена на даты.

01 Функции бота

Что бот берёт на себя

Бот отвечает на типовые вопросы гостя из данных вашего отеля и передаёт администратору всё, что требует человека.

Номера, цены и правила

Категории, цена «от», заезд и выезд, оплата, животные, дети — из вашего прайса и правил, без выдуманных цифр.

Все каналы гостя

MAX, Avito, Telegram, VK и веб-чат на сайте — один бот отвечает во всех местах, где пишет гость.

Перехват администратором

Как только нужен человек, диалог подхватывает администратор — в том же окне, без потери истории.

Заявки и диалоги в CRM

Каждое обращение и заявка на бронь видны в одной CRM: кто писал, из какого канала, что ответил бот.

02 Как проходит бронь

От вопроса до брони — по шагам

Бот ведёт гостя понятным путём и не придумывает наличие и цены. Свободные номера и стоимость берёт из системы отеля, а саму бронь оформляет её форма или администратор.

Шаг 01

Даты и гостиБот уточняет заезд, выезд и число гостей

Шаг 02

Свободные номераПоказывает подходящие категории на эти даты с фото

Шаг 03

Цена на датыЖивая стоимость из системы отеля, а не «средняя по прайсу»

Шаг 04

Бронь или администраторПереход в форму отеля либо живой человек

03 Одна поверхность

Бот, администратор, гости и брони — в одном месте

Бот отвечает, администратор в любой момент перехватывает диалог, а гости, заявки и брони копятся в CRM — всё в одной связке.

Единый инбокс

Обращения из всех каналов в одном окне — вместо пяти открытых приложений.

Карточка гостя

Профиль, история диалогов, заявки и согласие на связь — рядом с перепиской.Готово

Наличие и цена в чате

Свободные номера, цена на выбранные даты и фото — прямо в ответе бота, из системы отеля.Готово

Кнопки под ответом

«Забронировать», «Другие даты», «Услуги», «Оператор» — гость нажимает, а не пишет заново.Готово

Воронка броней и заявок

Заявки и запросы броней на доске: новая → в работе → выполнено. Ничего не теряется.Готово

Оплата по QR и чек

Гость платит по QR-коду, чек уходит ему в мессенджер или на почту.На подключении

04 Системы отеля

Работаем с вашей системой бронирования

Бот берёт наличие и цены из системы отеля, чтобы отвечать точно. Список коннекторов расширяем.

Контур.ОтельПилотное подключение уже работаетРаботает

TravelLineКоннектор на подключенииНа подключении

BnovoКоннектор на подключенииНа подключении

05 Подключение

Подключить ОтельБот к вашему отелю

Оставьте отель и контакты — покажем бота на ваших номерах и правилах и подскажем следующий шаг.

Написать в Telegram